極真石黒康之のブログ

2015年10月5日月曜日

今日の言葉稽古

石黒ブログを読んで頂けるご縁に感謝致します。

いつもありがとうございます。

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　　　　　「成長するために必要なこと」

　　　　　　　山本幸美(プラウド社長)

　　　　　※『致知』２０１５年１１月号
　　　　　　連載「第一線の女性」より

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当時の私は、人と接するのが苦手なことを
隠さないといけないと思い込んでいたんです。

ですから、お客様から横やりが入らないくらいの勢いで、
自分の言いたいことをワーッと
矢継ぎ早に話すような押し売り営業をしていました（笑）。

ところがある五十代の女性のお客様から、

「あなたの話はもうたくさん。
　少し私の話を聞いてくれますか」

と言われたんです。

それで一所懸命にお話を伺っていたら、
お客様の表情や口調が見る見る柔らかくなって、
最後には「契約してあげる」と言われたんです。

私は営業や接客の仕事を
勘違いしていたことを痛感しました。

営業イコール相手を説得して売ること、
目標を達成することと思い込んで、
主語が全部「自分」になっていたんです。

自分の数字を達成するためにお客様がいると。

けれどもそのお客様に出会って、
営業の仕事というのは極端に言うと、
売ったり買ったりすることではない。

それはお客様からの最終的なご褒美であって、
その前にお客様がどんな悩みや課題を
持っていらっしゃるのかをきちんとお伺いすること。

それを把握するからこそ、
的を射たご提案ができることに気づいたんです。

それからは自分の営業成績よりも、
目の前のお客様のために
自分が何をして差し上げられるか、
お客様のよき未来のために
どんなご提案をしていけばいいのか、
ということに集中するようになりました。

そうしたらお客様が、
またあなたにお願いしたいと
リピートしてくださったり、
別のお客様をご紹介くださったりして、
自分でも信じられないくらいに
営業成績が上がっていったんです。

——見事な自己変革を遂げられたのですね。

私は決してスーパーウーマンではなく、
本当にたくさんの挫折や回り道を繰り返してきました。

でもよかったのは……

※口べたで、人見知り、上がり症だったという
　山本さんはいかにして卓越した営業成績を
　残せるようになったのでしょうか。

　その秘訣は最新号(11月号)のＰ74〜を
　ぜひご覧ください！

致知より

拳立て八十二回です。

今日一日、皆様が無事であることを神にお祈り致します。

押忍石黒康之

2015年10月4日日曜日

無題

人が心に想うことは、
誰も止めることはできない。

人生ってそれ（出会い）だけって気がします。
泣いたり、笑ったり、憤ったり、感動したり…。

拍手されるより拍手する方が、
ずっと心が豊かになる。

すべて…
私の不徳のいたすところです。

何をやったかではなく、
何のためにそれをやったかである。
今それが大切に思えてきている。

人間にとっていちばん寂しいのは、
何を見ても、何を食べても、何の感動もしないこと。
感動をしなくなったら、
人間おしまいだと思うんですね。
こんな淋しいことはないと思います。

人に裏切られたことなどない。
自分が誤解していただけだ。

いい風に吹かれたいですよ。
きつい風ばかりに吹かれていると、
人に優しくなれないんです。
待っていてもいい風は吹いてきません。
旅をしないと…。

人生っていうのは、
人と人の出会い。
一生の間にどんな人と出会えるかで、
人生は決まるんじゃないですか。

1日も早く、
あなたにとって
大切な人のところへ帰ってあげて下さい。
　
　
　
不器用ですから。

（高倉健）

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今日の言葉稽古

石黒ブログを読んで頂けるご縁に感謝致します。

いつもありがとうございます。

人に教えられたものは身につかない。
　自ら探して得られたものだけが
　自分の力になる。

　　　　　　　　　　　　　　──中川一政

　『生きる力になる言葉』（藤尾秀昭・著）

致知より

拳立て八十一回です。

今日一日、皆様が無事であることを神にお祈り致します。

押忍石黒康之

無題

もう一人の自分が脇で見ている特定意識を自分の心とする習慣がつくと、どんな出来事に直面しても心の動乱が生じない。泰然自若として処置することができる。

中村天風

無題

　『政治家（をはじめ世の指導者たる）は、常に「政は正なり・・」の孔子の言葉を肝に銘記すべきである。
　事をなすには、正しいという確信がなければ真の力が出るものではない。その為には平常俯仰天地に恥じない生活をすることだ。
　人を治めようと思ったならば、まず以て己を修めなければならない。王道に即するとは、天徳に基づくということである。つまり自然と人間を一貫する真理に立たなければならぬということである。往々にしてそれを誤るから、人間はいろいろな悩みや失敗に苦しまなければならなくなる。その結果、文明そのものの中毒が今やどうにもならぬ状態になってきている。

　不幸にして今日、人心風俗は、折角進歩した学問、究明されている真理から背馳している。親達は子供等を学校に入れるだけで、みずから教育しようとせず、教師は本来の使命を怠り、政治家は民衆に迎合して指導力を失い、世人は不義不正を傍看して氣概を亡くしている。
　世は益々大衆的となる。群衆心理の必然として、盲滅法になってゆく。「群行・群止に識見を看る」で、こういう時ほど指導者に識見の必要がある。しかもその識見を実際に行うに当って、よほどの忍耐力や叡智が要る。正に「喜に臨み、怒に臨んで、涵養を看る」である。時にはうまくゆくこともあろうが、多くは強い抵抗に遇わねばならぬ。それを悠然として堪えてゆくのが襟度というものである。「逆境・順境に襟度を看る」とはこれをいう。これあって始めて大事難事を双肩に荷なってゆくこともできる。「大事難事に担当を看る」所以である。
　これだけ儲けさせてやる、これだけ豊かにしてやるといっても、人間は決して満足するものではない。一利あれば一害あって、利というものは反面必ず害を持っている。だから、一方利があれば、一方害がある。少なくとも欲望があれば不満が出てくる。
　国家百年の大計なく、政治家、役人、企業家が、明日の我が身の保全ばかりに汲々としていては、歴史のどこかに"一時期奇跡的な経済繁栄を見せたアジアの小国"として名をとどめるだけとならないとは言えないのである。

　国家のためとか、民衆のためとか、奉仕とか、公僕とか、平生どれほど無欲で謙虚なことを口にしていても、いざ政権の争奪となると、またひとたび政権を取ったとなると、どう堕落しやすいか、これは誰も知っていることである。
　また、政治家は恐ろしく多忙である。（選挙区迎合等の）多忙や奔走というものがどんなに人間の心情を荒ませるかは言うまでもない。まして党派の中に伍して、対立や忿争に駆りたてられる生活がどんなものであるかは想像に余りがあろう。

　政治家の直接責任は比類なく重大である。もし現在政治家の一人でも多くが、何よりも先ず自己自身の精神革命、人間革命を行うことが出来れば、それこそ現代の暗黒に貴い光明を点ずるものである。
　かつての偉大な指導者達は皆時代の風潮に屈しなかった人々であり、新しい時代の創造は、こういう信念あり勇氣ある人々の不屈の努力に因るものである。
　日本の危機に臨んで、有志者の雄健を祈る。　』

安岡正篤

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