プロフィール

2017年10月13日金曜日

いつもニコニコ元気な声でありがとう

【頼まれやすい顔と頼まれにくい顔】


小林正観さんの心に響く言葉より…


「この前、すごく嫌なことがあった」と言っている人の顔は、本人は気づいていなくても、「頼まれにくい顔」になっています。

「この前、すごく楽しい出来事があったんだよね」と言っている人の顔は、「頼まれやすい顔」をしています。

それを何十万回も繰り返しているうちに、「頼まれやすい人相」と「頼まれにくい人相」にはっきり分かれていくのです。


たとえば、あなたがクルマを修理に出すとき、「修理の腕はいいけどいつも不機嫌で、怒りっぽい人」と「修理の腕は普通くらいだけど、いつもニコニコと明るい人」がいたとしたら、どちらにクルマを預けたいですか?

「そんなつまらない修理をオレに頼むな」というような人よりも、「いいですよ、これくらいならすぐに直せますから」という人のほうが頼みやすいでしょう。


また、上司が部下に仕事を頼むとき、「すごく優秀なんだけどいつも不機嫌で、『なんでオレがやるんだよ』という表情をしている部下」と、「能力はそれほど秀でていなけれど、いつもニコニコして『はい、わかりました!すぐやります』と答える部下」では、どちらに仕事を任せたいでしょう。

優秀な部下が2時間で終わるところ、ニコニコしている部下は4時間かかってしまうかもしれない。

けれど、頼まれやすい表情をしている部下のほうが、最終的には楽しく仕事ができて、だからこそ自然と「会社の業績」も上がっていくのではないでしょうか。


『もうひとつの幸せ論』ダイヤモンド社




頼みにくい人には、頼みごとがいくことはない。

頼みにくい人は…

「いつも頼まれごとを断ってばかりいる人」、「不機嫌な人、「不愛想な人」、「言葉が冷たく感じる人」、「笑顔がない人」、「暗い人」、「喜ばない人」、「すぐに怒りだす人」、「偉そうな人」、「愚痴や不平不満ばかり言う人」、「悪口や文句ばかり言う人」等々。

それらは、すべて顔に出る。


それはたとえば…

いくら腕がよくても、不機嫌な医者。

いくら料理がおいしくても、不愛想な接客をする人。

何かプレゼントしたり、とっておきの情報を教えてやってもそんなに喜ばない人。


頼まれにくい人からは運が逃げていく。

なぜなら、運は人が運んでくるからだ。


いつも上機嫌でニコニコしている人…

頼まれやすい顔になりたい。



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押忍!

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