「貯金型商法」というお話です。

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お客さまから十万円もらって、十五万、二十万の仕事をすることです。

いただいたお金以上の商品やサービスを提供することです。

お客さまをはじめ、社員や取引先などの会社やお店に、期待値を超えるものを提供すること、それが貯金型商法です。

相手が求めている以上の価値をギブすることで、すべての人をファンにできます。

それが会社の強固な根となり、リピーターとなり、実（金銭的資産）をたくさんつけてくれるようになります。

例えば、立呑み屋でビールを五百円で提供しても、味がまずくてお客さまの気分を悪くさせてしまえば、借金型商法になってしまいます。

反対にクラブでたとえ一万円のビールを出してもお客さまの気分をよくさせることができれば、貯金型商法です。

大切なのはお客さまのお金の値打ちを上げ、お客さまのお金を大切にすることです。

価格よりも価値で決まるということです。

人間は理屈よりも気分を優先させる生きものなのです。脳の働きがそうなっています。

貯金型商法は様々な場面で実践できます。

私は経営者として、特に支払いにこだわり、期日に請求どおり支払うことを徹底してきました。

支払いをきちんと約束どおり支払うこと、なおかつ相手がその日に使えるように、一日前に現金で入金すること、また振込手数料もこちらで負担することなどを心掛けてきました。

支払うべきお金は相手方のお金です。

きちんと支払うことは相手のお金を大切にすることです。



人間繁盛の法則
井本全海 著
致知出版社
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年間300回以上講演をしている中村文昭さんは「頼まれごとは試されごと」といいます。

何かを頼まれたときに、相手の期待や想像を超えて行うというものです。

「ジュース買って来て」という頼まれごとに対して、全力で汗流しながら猛ダッシュで買ってくる。

雑用さえも一生懸命な人、放っておかないでしょう？

頼まれた仕事を、

１、相手の想像以下でこなすのか、

２、相手の想像程度でこなすのか、

３、相手の想像を超えてするのか、

４、相手の想像をはるかに超える仕事をするのか。

ここが人生の分かれ道です。

もし、繁盛していない、人に頼まれることが少ないという人がいたとしたら、「期待されていな」もしくは「いやいや引き受けてきた」可能性があります。

0.2秒＆笑顔で引き受けて、相手に試されていると捉え、相手の想像をはるかに超える仕事をするよう心掛ける。

それができたらあっという間に繁盛するでしょう。

なぜなら、その仕事は「お客さまのお金を大切にしている」ことにつながるからです。

「与えたモノを得る」のが宇宙の法則ですので、お客さまを儲けさせるということは、結果的に自分が儲かることになります。

相手を儲けさせずに自分だけ儲けようとすると、結果的に儲からなくなります。

得るものを変えたければ、まず与えるものを変える必要があります。

得るものを大幅に変えたければ、与えるものも大幅に変える必要があるのです。

シンプルですね♪


※魂が震える話より

シェアさせていただきました。


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