【今日、こんなことをしたら喜ばれた】
斎藤一人さんの心に響く言葉より…
この前、ステキな踊りをおどってる人と、偶然、出会いました。
その人はレストランをやってるんだけど、「ウチの店にはあまりお客さんがこないんです」っていうのね。
私は、その人の話を聞いてて、こんなことを思った。
「もしかしたら、そこのレストランにきたお客さんが、誕生日やなんかお祝いごとがあったとき、その人のために、一曲、踊りを踊ってあげたら、スゴく喜ばれて楽しくなるんだろうな」って。
なにをいいたいんですか、って。
人間って、自分が楽しむことを先に考えちゃう傾向があるんだけど。
自分が楽しむことを考えるのはいいんだよ。
私はなにも、「それは悪い」といってるんじゃないからね。
ただ、意外なことに、自分を先にするより、相手が楽しむことを先に考えると、もっと、もっと自分が楽しくなってくる。
自分の楽しみを優先したときの何倍、何十倍も楽しいんだよ、って。
それをいいたいんです。
それで、"しあわせの種"をまく、人を喜ばすって、「誰々の誕生日を祝ってあげよう」とか、ちょっとしたことでいいうえに、ヘンな話、あまりお金をかけなくても、人を喜ばすことはできるんですよ。
マグカップに字を書いてあげる、なんてのは、100円か、200円の話でしょ。
人をほめたり、人にやさしい言葉をかけてあげるとかって、タダだよ。
それでも、ものスゴい効果がある。
「効果がある」というのは、人から笑顔がもらえる、ってことだよ。
人をしあわせにする、人を喜ばせることをやったら、自分だけじゃなく、相手の心にも「うれしいな」っていう思い出が残る。
うれしい思い出を人にたくさん提供できる自分って、スゴくいいもんです。
そんな自分の人生って、最高だよ。
だから、人を喜ばせて、楽しい思い出のプレゼンターに自分はなるんだ、と。
そうやって心に決めて、やりだすとする。
すると、どんどん、どんどん楽しくなって、そのうち、「渡すタイミングをどうしようか。サプライズにしたら、どうだろう」とか考えだしたりね。
そうすると、サプライズものって、もらった人も喜ぶけど、自分も渡す前からワクワクしちゃう。
仕事においても、人を喜ばすことを考えながら仕事してるのと、そうじゃないのとでは、楽しさが、全然、違います。
社長や上司を喜ばそう、お客さんを喜ばそう、同僚も喜ばそう、って思うと、仕事がどんどん楽しくなってくるし、出世もするの。
それと、私はお店をやってる人に、よくいうんですけど。
客商売っていうのは、お客さんに「そこのお店に行くと楽しい」っていわれるような店を作んなきゃいけない。
飲食店をしてるんだとしたら、「自分のところは、おいしい料理を出して喜ばすんだ」っていうのもいいよ。けどね。
私は、日本じゅう、いろんな食べもの屋に行ってるけど、食べもの屋でマズイってところって少ない。
どこの店も、味はそこそこ。
そのなかで、繁盛してないお店というのは、たいがい、楽しくないお店なんです。
だから、お客さんを楽しませなきゃなんない。
とにかく、なんでもいいから、人が喜ぶことをやってみる。
仕事してるときも、プライベートでもそうですよ。
そしたら、いつも自分はハッピー。
「どうしたら喜ぶだろうか」って考えてるだけで、もうワクワクしちゃう。
こういうのが"第三のしあわせ"だ。
って、私はいうんですけど。
ところで、あなたは"第三のしあわせ"を味わったことがありますか?
釣りとか、ゴルフとか、登山とかさ、ハイキングとか、いろんな楽しいものがあるけれど、そのなかの一つとして、「人の笑顔を見たり、人が喜ぶことをするのが趣味なんだ」って。
そんな考えの人たちが集まれるインターネットサイトみたいのを作って、「今日、こんなことをしたら喜ばれた」とか、みんなでいいアイデアを共有しあって、使ってみたらどうだろう。
なんてことを考えながらワクワクしている、今日この頃の一人さんです(笑)。
『斎藤一人 愛される人生』KKロングセラーズ
斎藤一人さんはこう語る(同書より)。
「仕事がうまく行くコツは、ふつうにお役に立つだけじゃなくて、楽しくなって役に立っちゃう。
その人がくると、明るくなっちゃう。
お店だって、そこへ行くと、楽しくなっちゃう、明るくなっちゃう。
元気はつらつとやってることが、世間やお客さんに求められてるんです」
皆でどこかで宴会をやってるとき、誰かが入ってきて、座がパーッと明るくなる電灯のような人がいる。
反対に、誰か入ってきたとき、座がシーンとなって暗くなったりする人もいる。
人を喜ばせるのが好きな人は、電灯のような明るい人。
自らがワクワクしていないような人、暗い人は、人を喜ばせることはできない。
人を喜ばせるのが好きな人でありたい。
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